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• 배송지역 : 전국지역
• 배송업체 : 로젠택배
• 배송비용 : 5만원이상 구매시 무료배송 / 기본배송료 2,500원
• 배송기간 : 발송일 영업일기준으로 1~3일 소요 (토요일, 일요일, 공휴일은 제외)
도서산간지역은 발송일기준 5일이내 배송완료
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교환 및 반품이 가능한 경우 (제품수령일로 부터 1주이내 처리가능)
고객의 변심 혹은 주문실수로 인한경우
단, 오배송 및 제품하자의 경우 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거하여 보상해드립니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
제품박스, 마개등을 개봉하였거나 내용물을 사용한 경우
고객 사용상의 부주의로 제품이 파손되거나 하자가 생긴 경우
제이로미스 쇼핑몰에서 구입한 것이 아닌 경우
구입후 1주가 지난 경우(변심)
증빙자료가 정확히 첨부되지 않은 경우
제품하자 및 오배송으로 인한 교환/반품시에는 배송비 무료
변심 또는 고객님 사정에 따른 교환/반품시에는 배송비 고객님 부담 (왕복택배비 5,000원 본인 부담)
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• 주소 : 경기도 안산시 범지기로189,1층
• 상호명 : 한고코스메틱
서비스문의
• 고객센터 :031-494-8895
• 근무시간 : 평일 오전10시 ~ 오후 4:30분
• 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
• 휴무 : 토요일 / 일요일 / 공휴일
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